Potete per favore, aiutarmi a concludere l’acquisto? NB La redazione si riserva la facoltà di moderare i commenti che possano turbare la sensibilità degli utenti. MOLTIPLICATE X I CLIENTI ON LINE E CALCOLATE GLI INTERESSI…. Apprezzo molto il vostro sforzo In questo difficile momento per ognuno di noi. Sapete, mangio poco ma, dovrei mangio tutti i giorni. Spesa clicca e vai ritirata 11 marzo.. Chiedo gentilmente alla ESSELUNGA di proseguire con questo utile servizio e,possibilmente,di apportare nella consegna quelle modifiche che possano agevolare le persone disabili e/o con comprovate difficoltà. Oggi il canale CLICCA E VAI è in progressiva espansione. Sono una vostra cliente con mio marito abbiamo più di 72 anni senza figli da quando è iniziata questa epidemia non siamo mai riusciti a ordinare la spesa online noi la spesa l abbiamo sempre pagata con carta di credito, Buongiorno Se uno fa una spesa online per una scorta che gli duri alcune settimane, finisce per badare di più al risparmio e fare una spesa più “ragionata”, e quindi su un mese gli dà molti meno soldi che non se va lì (unica attività fuori casa possibile in questo periodo), fa la coda e una volta dentro si lascia tentare dal fresco, dalla gastronomia, e da tutti gli altri prodotti più cari. Io 74anni, mio marito 82. Ma bisogna anche capire che la domanda di spesa online è aumentata dal 2% (percentuale per cui il servizio dell’Esselunga era più che adeguato) al 50% (causa coronavirus) nel giro di pochi giorni. Esselunga a Casa è il servizio di Esselunga che ti permette di ordinare la spesa online e riceverla direttamente al piano della tua abitazione. Gentile signora, Con le chiacchiere tutti aiutiamo, ma i fatti dicono il contrario. Io 74a.mio marito 82…non possiamo uscire per patologie. Come richiedere l’abbonamento Entrate nell’Area Utenti del sito www.esselunga.it e cliccate sul banner «Abbonamenti annuali ATM». Se desideri maggiori informazioni sui cookie e su come modificare le impostazioni del tuo browser, leggi la nostra politica in materia di cookie. La vita è dei furbi e loro lo sono. Detto ciò, il mio dubbio è: dopo due giorni di attesa lei non ha provveduto a fare la spesa on-line perchè il servizio è congestionato e ha il coraggio di lamentarsi (sarebbe interessante capire il pro) come se tutto questo le fosse dovuto. Anch’io da vari giorni non riesco a comperare da casa. La spesa arriva a casa del cliente divisa in base alla tipologia: prodotti freschi, surgelati e a lunga La spesa è arrivata dopo 3 settimane con tanto di scuse per il ritardo. Passa a contenuto principale Pagina iniziale di Indeed Clienti della ESSELUNGA da più di 50 anni. Gli stronzi rimangono sempre stronzi fino a quando non vengono toccati direttamente!!! Per quello che può servire. Il servizio e-commerce di Esselunga negli anni è arrivato a coprire oltre 1.500 comuni in 36 province e 6 regioni, con un assortimento di circa 15.000 articoli. Scusate, al di là dei supermercati che son oberati di ordini in questo momento, se avete difficoltà ad uscire per varie ragioni, provate a sentire il vostro comune. La cosa più brutta è che all’appello mancavano tantissimi (non uno o due!!!) Ho sempre pagato alla consegna con Banco Posta, ma sembra che voi non la riconosciate più questa carta intestata a me, che sono Agostina Campesi, ho provato a pagare anche con Poste Pay, (Visa) ma non sono riuscita. Tanto è impossibile fare acquisti on line con esselunga ! Vi chiedo di poter continuare a fare la spesa online. Le spese sono confezionate in pratici sacchetti di plastica riciclata e sono preparate poche ore prima della consegna. Rivolgetevi a qualche negoziante nei vostri paraggi, cercate i recapiti su internet e telefonate per chiedere se fanno consegna a domicilio. Questa è la pagina di autenticazione di esselunga.it Tutti i vantaggi della spesa online Se siete già registrati sul sito www.esselunga.it potrete accedere alla parte riservata del sito esselungaacasa.it e con un semplice "clic" scegliere i prodotti, il giorno e la fascia oraria per la consegna a casa vostra. Lavorare gratuitamente, in questo periodo di grandi difficoltà,per Esselunga, o altre grandi catene, sarebbe per loro un’occasione per manifestare concretamente riconoscenza nei confronti di chi, pagando le imposte, provvede anche al loro sostentamento. Saluti, Sei un grande maleducato io sono giovane e mai risponderei a persone anziane e bisognose di aiuto in questo modo …maleducato spero che trovi anche tu il frigirifero vuoto a 83 anni e nessuno che ti aiuta …L esselunga è cambiata molto da quando è morto Caprotti un signore con la S maiuscola e il cliente ne sta pagando le conseguenze! Margi. ?Anche la spesa sta diventando un incubo!!!! Sono 10 giorni che tentiamo di fare la spesa online con Esselunga,stiamo svegli anche fino alla mezzanotte,all’una di notte,ma purtroppo non troviamo mai una fascia libera. Salve, mi sento di dare un consiglio. Signora si ti serve aiuto posso farti la spesa e portartila a casa.. Ho 74 anni e sono an’invalida, e poiché non ho familiari, amici oppure la mia badante a cui posso chiedere di aiutarmi per la spesa, devo fare acquisti online con la consegna a domicili. Io ho fatto domanda a esselunga per fare consegne della spesa . Agli invalidi e agli anziani: sono a disposizione la croce Rossa e la protezione civile. Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. Non troviamo una soluzione. Ringrazio dell’attenzione. Purtroppo un servizio utile , al momento è diventato un disservizio. Se sei già registrato al sito esselunga.it non occorre rifare una registrazione.Altrimenti Ricordiamo che l'utilizzo dell'area Mercatino è riservato agli utenti abituali del forum. Posso immaginare la difficoltà di un anziano. Ciao dopo avermi cambiato due volte la data di consegna arrivato l’ordine ma purtroppo su sedici articoli ne sono arrivati dieci sporto reclamo come da loro richiesto nessuna risposta. Questo faro di educazione e intelligenza deve sapere che esselunga a casa è un servizio che viene “offerto” dall’azienda (perchè fidelizza o acquisce nuove fasce di clientela) e al quale il cliente aderisce.Il fenomeno deve sapere che per esempio nella zona Firenze/Prato il servizio non funziona da quasi 2 mesi mettendo in grave difficoltà migliaia di persone anziane,invalide o handicappate che uscendo di casa per fare la spesa corrono semplicemente il rischio di morire (sarebbe stato sufficente creare degli slot dedicati a queste categorie più deboli).Io ho 75 anni e cammino (male) con il bastone ma ho sicuramente molti più neuroni funzionanti di questo superficiale commentatore che evidentemente non ha capito la triste realtà e gravità del momento. Vergognosa questa gestione, se avessero voluto davvero fare il bene degli italiani per aiutarli a stare a casa avrebbero semplicemente pagato il notturno ai propri dipendenti che dalle 20 alle 8 avrebbero potuto preparare centinaia di spese on-line da consegnare dalle 8 alle 20 a tutti; avrebbero potenziato il sistema di consegne investendo sui mezzi e gli autisti (tra l’altro hanno davanti mesi se non anni in cui questo servizio diverrà il più richiesto in assoluto) e avrebbero aumentato le fasce di consegna di conseguenza in modo massiccio. Il viale è stato realizzato a partire dagli anni Implementare il servizio significherebbe anche dover comprare nuovi mezzi, non solo assumere nuovo personale . Prenota online e ritira la tua spesa con il servizio Clicca e Vai di Esselunga Il pagamento on line ti blocca la cifra della spesa maggiorata del 20 per cento poi ti consegna con ritardo e all’atto della consegna ti riaddebita l importo quindi ti per circa una settimana dal secondo addebito alla restituzione dell accantonato paghi la spesa due volte Ti auguro di non trovarti mai in tale situazione! Avevo proposto giorni fa alla dirigenza Esselunga di dedicare un giorno alla settimana, magari ogni due settimane, per i disabili e gli anziani, ma evidentemente non riescono. Apprezzo l’impegno che ci mettete è palpabile. Caro Marcello, se la signora espone un problema come anche altri, vuol dire innanzitutto che il problema c’è e quindi che va trattata in modo più gentile, come di solito si dovrebbero trattare i clienti. Assurdo. Potrebbero fare un comunicato spiegando le difficoltà Chiederei se fosse possibile inserire orari x la consegna ai disabili e agli anziani…categorie piu fragili in questo momento.O darci indicazioni x quando trovare un posto x la prenotazione di consegna.Grazie x l’attenzione. Ma mettete un numero dedicato con operatori che aiuti davvero per primi gli anziani! Recensioni dei dipendenti Esselunga riguardanti l'ambiente di lavoro, stipendio, benefit aziendali, comunicazione, carriera. Idem, e se trovo un market che fa lo stesso servizio cambio fornitore e pubblicizzo la cosa. Una domanda però mi sorge. I mutui casa alle famiglie registrano nuove erogazioni per 1,8 miliardi di euro nel solo 2020 (+25,8% rispetto a fine 2019) ... Leggi Tutto. !e tanto per la cronaca l inutile commento è il suo signor (piccolo uomo)Marcello. I clienti apprezzano la freschezza e la convenienza dei prodotti, oltre che la semplicità del sistema utilizzato. L’assortimento online è composto da circa 15.000 articoli che spaziano dagli oltre 2.500 super freschi quali frutta, verdura, carne, pesce, latticini e prodotti gastronomici, ai surgelati fino agli articoli di grocery tradizionale (pasta, pelati, biscotti, detersivi, etc.). Sia nelle grandi città, come Milano, che nei piccoli centri abitati, riuscire a farsi recapitare la spesa a domicilio in queste settimane segnate dall’emergenza Coronavirus Covid-19 sta diventando la missione impossibile di molti. Non sta proseguendo visto che da 3 giorni non pianifica più consegne. Grazie . Contattate loro se avete bisogno di spesa e medicinali. Adesso qualcosa è cambiato e per ben 3 volte ho scelto e messo nel carrello ciò che da me è stato scelto, non riesco più a pagare i miei acquisti… così, devo cancellare tutto e rimanere senza spesa. Ho prenotato la spesa esselunga a casa, giorno di consegna 18 marzo ora 18/20. Loro se ne.fregano delle lamentele tanto vendono lo stesso clienti vecchi clienti nuovi anziani questo è commercio non solidarietà ci dovrebbe essere una corsia preferenziale per gli over 70. Resta oggettivo che tale paletto imposto da Esselunga per il pagamento “pre consegna a domicilio” sia pensato proprio per preservare la salute di tutti, a causa del Coronavirus. Vorrei però segnalare un disservizio notevole : da nessuna parte nel vostro sito si trova un’indicazione relativa al fatto che ormai gli ordini non vengono più accettati poiché non si trova in nessun giorno da qui a due settimane la disponibilità per la consegna. Chiaro che questa ulteriore limitazione, aggiunta ai probabili ritardi che si accumuleranno con la spesa consegnata a casa post acquisto online, potrebbe creare problemi soprattutto agli anziani. Ho chiamato 3 volte il servizio clienti…ogni volta 30/40 minuti di attesa aspettando di parlare con l’operatore, che puntualmente mi diceva che vista la situazione dovevo avere pazienza “qualche giorno”… E’ scandaloso inoltre che ci si debba collegare di notte per provare ad ottenere una consegna senza che ci sia un sistema fatto con un po’ di criterio al quale potersi iscrivere per verificare la disponibilità… la mentalità da bestie all’assalto che devono accaparrarsi lo slot è deprimente in questo periodo, e loro la attuano da quando è inziata l’emergenza frustrando tutti i propri clienti.
Le Pagine Della Nostra Vita Pdf, Alberi Da Frutto Mediterranei, Ciambellone Al Cioccolato | Fatto In Casa Da Benedetta, Copertura Settimana Uniemens, Oroscopo Toro Paolo Fox Oggi, Achille E Patroclo Gherardo Ugolini, Lago Resile Dove Si Trova,